Baby Service – это самый большой прокат на левом берегу Киева, и самый опытный прокат детских товаров. И не только на левом берегу. И не только в Киеве. А вообще в Украине.
Мы придумали и запустили услуги аренды детских товаров в Украине весной 2005 года. Мы были первыми и нам сейчас уже чуть больше 14 лет! А еще у нас самая большая партнерская сеть в 19 городах Украины и в Молдове. Ну вот и похвастались. Зато от чистого сердца:)
Добро пожаловать в Baby Service в Киеве!
А еще если немного про нашу историю, то кроме аренды у нас были интересные придумки или, если хотите, проекты в несколько лет для детишек и родителей. Например, Клуб Игрушек на Оболони. Это уже после нас другие компании тоже организовали прокаты игрушек, но не такие прикольные:) Был у нас и Клуб увлекательного досуга на Печерске. Тоже для самой мелкой детворы. И даже курьерская служба Деда Мороза была! Наверняка мы придумаем еще что-то увлекательное и полезное…
С тех пор у нас появилось много последователей и в Киеве, и в других городах. Тут вот только рядом с нами на левом берегу как минимум еще 2 сервиса аренды детских товаров – GrowUp и ToyRent. Но мы, конечно же, лучшие! :)
Хоть наш офис и шоу-рум находится на левом берегу, мы обслуживаем не только Осокорки, Позняки, Дарницу, Воскресенку, Лесной и Троещину. Мы заботимся об всем Киеве да еще и в Бровары заезжаем с заказами. Т. е. нашим курьерам (а они у нас только свои собственные!) не составит труда выполнить заказ или забрать арендованные вещи из любого района Киева. Будь-то Печерск, Оболонь, Борщаговка, Сырец, Нивки или Виноградарь.
При необходимости обслуживаем заказы клиентов даже из Ирпеня. Но тут мы обычно встречаемся на станции метро. Иначе стоимость доставки обойдется дороже чем аренда.
Доставка у нас курьерская. Но мы не Розетка. Мы сильно отличаемся от Розетки и вообще от интернет-магазинов. Ведь сервис аренды, проката – это совсем не продажа товаров в упаковке с полки или со склада. Сервис аренды – это совсем другое.
Доставку мы делаем часто в день заказа. Иногда это до 70-80% всех заказов. Да, мы не пишем про такое «достижение» на каждой странице большими жирными буквами. Мы просто это делаем. Иногда даже работаем как скорая помощь, когда, например, родителям очень срочно нужен молокоотсос (прямо в роддом) или точные детские весы, или лампа от желтушки. И при этом стоимость такой доставки у нас не отличается от обычной, не срочной доставки.
Курьеры у нас тоже очень сильно отличаются от других. Это только наши сотрудники. Никого со стороны. И на это есть свои причины. Наши курьеры очень хорошо разбираются в тех вещах, которые привозят. Всегда сами делают сборку/разборку кроваток, столиков, колясок и т. п. Обязательно помогают клиентам разобраться и объясняют, как пользоваться вещами, например, точными детским весами, молокоотсосом или фотолампой. Независимо от того, сколько понадобиться на это время.
Каждый заказ мы обслуживаем индивидуально. Обязательно стараемся узнать для чего именно нужна клиенту та или иная вещь. Подсказываем, предлагаем лучший более подходящий вариант, даже если это не так выгодно по стоимости нам. Всегда согласовываем время и место доставки, максимально подстраиваемся именно под клиента, а не наоборот – клиента, под свой график.
В аренду мы предлагаем товары только мировых ведущих брендов. Мы не сдаем в аренду вещи подешевле, т. к. их качество часто очень низкое. Для этого есть вторичный рынок. Мы на этом рынке не покупаем вещи.
Постоянно выводим из проката устаревшие модели или те, срок службы которых на исходе, хотя и выглядеть они могут все еще хорошо. И наоборот, если вещь потеряла свой вид из-за не очень аккуратного пользования клиентом, мы не будем из нее «выжимать» весь ресурс до копейки и сдавать в аренду пока она не начнет рассыпаться. Мы ее тоже выведем из аренды и заменим новой или скорее всего даже более современной моделью.
После каждого проката все абсолютно вещи подвергаются тщательной проверки, чистке, стирке, обработке, смазке (если надо, например колеса у коляски). И это независимо от того, в каком состоянии они возвращаются к нам. Даже если в идеально красивом и чистом. Этап чистки и обработки у нас обязательный. Приходиться иногда, в периоды активного спроса, даже отказывать или переносить аренду какой-то вещи, если она вернулась к нам в день нового заказа. Мы просто не отдаем вещь без обработки новому клиенту. Так что мы всегда предлагаем бронировать все нужное клиентам заранее. Бронирование тоже у нас в Baby Service работает.
Сразу скажем, что мы не занимаемся прокатом карнавальных костюмов, арендой спортивных тренажёров для мам и арендой велосипедов, беговелов, скейтов и самокатов. Мы просто не хотим «распыляться» на всё подряд, что ищут в прокат. Мы хотим быть экспертами в том, что знаем и делаем хорошо. Для нас очень важно качество предлагаемых клиентам товаров и высокий уровень наших услуг аренды.
Зато вот коляски в аренду и автокресла напрокат у нас можно взять круглый год. Не только в летний период отпусков:) В этом мы точно разбираемся, заявляем без лишней скромности. Некоторые интересные новинки типа достойных колясок мы первыми «вытягивали» на украинский рынок.
Также можно арендовать у нас пеленальные столики, кроватки, стульчики для кормления, манежики и другие полезные вещи для комфорта родителей, когда они путешествуют с малышом. Едите на отдых куда-то, или приезжаете в Киев в гости – берите полезные и нужные вещи в аренду у нас. Делайте свой отдых приятнее. Не возите это все с собой.
А еще есть укачивающие центры, детские шезлонги, детские спортивные уголки с турником, лестницей и горкой для тех, кто хочет, например, попробовать что это такое перед покупкой. Или просто понять – нужна такая вещь или нет.
Есть у нас и специальное оборудование в аренду, такое как как лампы для фототерапии повышенного уровня билирубина у новорожденных (желтушка новорожденных), специальные матрасики с подогревом, стерилизаторы, увлажнители воздуха, небулайзеры. Есть детские весы, в том числе очень точные – с шагом 1 г, молокоотсосы и кенгурушки. Это то, что может понадобится на небольшое время родителям совсем-совсем маленьких детишек.
Так что, если вам надо выбрать что-то полезное, нужное или просто попробовать какую-то интересную штуковину для малыша, взять что-то в путешествие, в дорогу с ребенком – выбирайте на нашем сайте здесь или на втором нашем сайте. И приходите в наш шоу-рум на Позняках.
Посмóтрите на вещи, потрогаете их, увидите их качество и познакомитесь с нами ближе. Нас найти не тяжело. У нас не квартира, а отдельный офис на первом этаже. Смотрите на карте. Мы будем очень рады видеть новых гостей у нас и в электронном виде:), и в живую в офлайне.
Признаемся честно, хотя вы может и не поверите, но нам действительно нравится быть полезными детишкам и их родителям, бабушкам и дедушкам. Мы стараемся чтобы наши услуги проката были не просто удобными, а и приятно-комфортными для тех, кто ими пользуется:)
Автокресло стандарта I-SIZE - это максимально безопасные путешествия для деток 61-105 см роста.
Подробнее
