Baby Service – це найбільший прокат на лівому березі Києва, і найдосвідченіший прокат дитячих товарів. І не тільки на лівому березі. І не тільки в Києві. А взагалі в Україні.
Ми придумали і запустили послуги оренди дитячих товарів в Україні навесні 2005 року. Ми були першими і нам зараз вже трохи більше 14 років! А ще у нас найбільша партнерська мережа в 19 містах України і в Молдові. Ну ось і похвалилися. Зате від чистого серця:)
Ласкаво просимо в Baby Service в Києві!
А якщо ще трохи про нашу історію, то крім оренди у нас були цікаві вигадки або, якщо хочете, проекти в кілька років для діточок і батьків. Наприклад, Клуб Іграшок на Оболоні. Це вже після нас інші компанії теж організували прокати іграшок, але не такі прикольні :) Був у нас і Клуб захоплюючого дозвілля на Печерську. Теж для самої дрібної дітвори. І навіть кур’єрська служба Діда Мороза була! Напевно ми придумаємо ще щось захоплююче і корисне…
З того часу у нас з’явилося багато послідовників і в Києві, і в інших містах. Тут ось тільки поруч з нами на лівому березі як мінімум ще 2 сервісу оренди дитячих товарів – GrowUp і ToyRent. Але ми, звичайно ж, кращі! :)
Хоч наш офіс і шоу-рум знаходиться на лівому березі, ми обслуговуємо не тільки Осокорки, Позняки, Дарницю, Воскресенку, Лісовий і Троєщину. Ми піклуємося про весь Київ та ще й в Бровари заїжджаємо із замовленнями. Тобто нашим кур’єрам (а вони у нас тільки свої власні!) не важко буде виконати замовлення або забрати орендовані речі з будь-якого району Києва. Чи то Печерськ, Оболонь, Борщагівка, Сирець, Нивки або Виноградар.
При необхідності обслуговуємо замовлення клієнтів навіть з Ірпеня. Але тут ми зазвичай зустрічаємося на станції метро. Інакше вартість доставки обійдеться дорожче ніж оренда.
Доставка у нас кур’єрська. Але ми не Розетка. Ми сильно відрізняємося від Розетки і взагалі від інтернет-магазинів. Адже сервіс оренди, прокату – це зовсім не продаж товарів в упаковці з полиці або зі складу. Сервіс аренди – це зовсіс інша справа.
Доставку ми робимо часто в день замовлення. Іноді це до 70-80% всіх замовлень. Так, ми не пишемо про таке «досягнення» на кожній сторінці великими жирними літерами. Ми просто це робимо. Іноді навіть працюємо як швидка допомога, коли, наприклад, батькам дуже терміново потрібен молоковыдсмоктувач (прямо в пологовий будинок) або точні дитячі ваги, або лампа від желтушки. І при цьому вартість такої доставки у нас не відрізняється від звичайної, не термінової доставки.
Кур’єри у нас теж дуже сильно відрізняються від інших. Це тільки наші співробітники. Нікого зы сторони. І на це є свої причини. Наші кур’єри дуже добре розбираються в тих речах, які привозять. Завжди самі роблять збирання/встановлення ліжечок, столиків, візків і т. і. Обов’язково допомагають клієнтам розібратися і пояснюють, як користуватися речами, наприклад, точними дитячим вагами, молоковідсмоктувачем або фотолампою. Незалежно від того, скільки знадобиться на це часу.
Кожне замовлення ми обслуговуємо індивідуально. Обов’язково намагаємося дізнатися для чого саме потрібна клієнтові та чи інша річ. Нагадуємо, пропонуємо найкращий більш придатний варіант, навіть якщо це не так вигідно за вартістю нам. Завжди узгоджуємо час і місце доставки, максимально підлаштовуємось саме під клієнта, а не навпаки – клієнта, під свій графік.
В оренду ми пропонуємо товари тільки світових провідних брендів. Ми не здаємо в оренду речі найдешевші, бо їх якість часто дуже низька. Для цього є вторинний ринок. Ми на цьому ринку не купуємо речі.
Постійно виводимо з прокату застарілі моделі або ті, термін служби яких закінчується, хоча і виглядати вони можуть все ще добре. І навпаки, якщо річ втратила свій вигляд через не дуже дбайливе користування клієнтом, ми не будемо з неї «вижимати» весь ресурс до копійки і здавати в оренду поки вона не почне розсипатися. Ми її теж виведемо з оренди і замінимо новою або, швидше за все, навіть більш сучасною моделлю.
Після кожного прокату всі абсолютно речі проходять ретельну перевірку, чищення, прання, оброблення, змащування (якщо треба, наприклад колеса у візочка). І це незалежно від того, в якому стані вони повертаються до нас. Навіть якщо в ідеально красивому і чистому. Етап чистки і обробки у нас обов’язковий. Доводиться іноді, в періоди активного попиту, навіть відмовляти або переносити оренду якоїсь речі, якщо вона повернулася до нас в день нового замовлення. Ми просто не віддаємо річ без обробки новому клієнтові. Так що ми завжди пропонуємо бронювати все потрібне клієнтам заздалегідь. Бронювання теж у нас в Baby Service працює.
Відразу скажемо, що ми не займаємося прокатом карнавальних костюмів, орендою спортивних тренажерів для мам і орендою велосипедів, беговелів, скейтів і самокатів. Ми просто не хочемо «розпорошуватися» на все підряд, що шукають в прокат. Ми хочемо бути експертами в тому, що знаємо і робимо добре. Для нас дуже важлива якість пропонованих клієнтам товарів і високий рівень наших послуг оренди.
Проте коляски в оренду і автокрісла напрокат у нас можна взяти протягом цілого року. Не тільки в літній період відпусток :) В цьому ми точно розбираємось, заявляємо без зайвої скромності. Деякі цікаві новинки типу гідних колясок ми першими «витягували» на український ринок.
Також можна орендувати у нас пеленальні столики, ліжечка, стільчики для годування, манежі і інші корисні речі для комфорту батьків, коли вони подорожують з малюком. Вирушаєте на відпочинок кудись, або приїжджаєте до Києва в гості – беріть корисні і потрібні речі в оренду нас. Робіть свій відпочинок приємнішим. Не треба везти це все з собою.
А ще є заколисуючі центри, дитячі шезлонги, дитячі спортивні куточки з турніком, сходами і гіркою для тих, хто хоче, наприклад, спробувати що це таке перед покупкою. Або просто зрозуміти – потрібна така річ чи ні.
Є у нас і спеціальне обладнання в оренду, таке як лампи для фототерапії підвищеного рівня білірубіну у новонароджених (жовтяниця новонароджених), спеціальні матрацики з підігрівом, стерилізатори, зволожувачі повітря, небулайзери. Є дитячі ваги, в тому числі дуже точні – з кроком 1 г, молоковідсмоктувачі і кенгурушки. Це те, що може знадобиться на невеликий час батькам зовсім-зовсім маленьких діточок.
Таким чином, якщо вам треба вибрати щось корисне, потрібне або просто спробувати якусь цікаву штуковину для малюка, взяти щось в подорож, в дорогу з дитиною – вибирайте на нашому сайте тут або на другому нашому сайті. І приходьте в наш шоу-рум на Позняках.
Подивитесь на речі, поторкаєте їх, побачите їх якість і познайомитеся з нами ближче. Нас знайти не важко. У нас не квартира, а окремий офіс на першому поверсі. Дивіться на карті. Ми будемо дуже раді бачити нових гостей у нас і в електронному вигляді :), і в живу в офлайні.
Зізнаємося чесно, хоча ви може і не повірите, але нам дійсно подобається бути корисними дітлахам та їхнім батькам, бабусям і дідусям. Ми намагаємося щоб наші послуги прокату були не просто зручними, а й приємно-комфортними для тих, хто ними користується:)
Автокрісло стандарту I-SIZE – це максимально безпечні подорожі для діток 61-105 см зросту.
ДетальнішеEasywalker Disney - Продаж нових візочків з тест-драйвом!
Детальніше